La promesa es atractiva: una ayuda de hasta 12.000 € para digitalizar tu bar, restaurante u hostal. Página web, redes sociales, posicionamiento en Google… todo cubierto gracias al Kit Digital.
Pero hay un problema del que nadie te habla: lo que se está entregando no es digitalización real, es plantilla barata con envoltorio institucional.
En COCIDO DIGITAL lo decimos claro: no todo lo subvencionado es sinónimo de calidad. Y si estás en hostelería, esto te afecta especialmente.
La digitalización en serie: cuando todos acaban con la misma carta
En teoría, el Kit Digital te permite:
- Tener una página web “profesional”.
- Gestionar redes sociales.
- Subir tu restaurante a Google Maps.
- Hacer campañas de publicidad.
En la práctica, muchos hosteleros están recibiendo:
- Webs clonadas con WordPress que cambian solo el nombre del local.
- Cuentas de Instagram automatizadas sin alma ni estrategia.
- Informes de posicionamiento SEO que nadie entiende… ni usa.
- Soporte técnico ausente cuando algo se rompe.
Y lo peor: sin saberlo, firmas un “acuerdo de prestación” que te ata durante 12 meses con un proveedor que quizás no responde.
Luego nos preguntamos por qué muchos bares y restaurantes acaban con una web que no sirve para nada.
¿Por qué ocurre esto?
Porque el Kit Digital se ha convertido en una fábrica de servicios low-cost. Muchos agentes digitalizadores priorizan la cantidad sobre la calidad. Su objetivo es captar el mayor número de clientes posible para justificar la subvención.
¿El resultado? Mismo diseño, mismas fotos de stock, mismos textos genéricos.
Da igual si tu negocio es una tapería en Lugo, un bar de menú en Toledo o un hostal rural en Asturias. Acabas con la misma web prefabricada y un community manager que ni sabe qué vendes.
El verdadero problema: la falta de personalización
Cada negocio hostelero es único: el cliente que entra en tu bar no busca lo mismo que el que reserva en tu hotel. Entonces, ¿por qué ibas a usar la misma estrategia digital que el resto?
Lo que el Kit Digital no contempla —al menos no en su ejecución estándar— es:
- Estrategia personalizada: ¿Cuál es tu plato estrella? ¿A quién te diriges?
- Diseño a medida: no necesitas una web, necesitas una experiencia digital que refleje tu marca.
- Gestión con criterio: no basta con publicar, hay que conectar con tu público.
- Acompañamiento real: alguien que entienda tu negocio y te ayude a crecer.
⚠️ Lo barato sale caro: casos reales
En Cocido Digital nos hemos encontrado con muchos clientes que llegan frustrados después de haber “gastado” el Kit Digital en:
- Una web que no pueden editar.
- Un logotipo que no representa su esencia.
- Campañas en Google que no generan reservas.
- Redes sociales abandonadas después de tres meses.
¿Y ahora? No pueden volver a solicitar la ayuda. Y tienen que volver a empezar, esta vez pagando de su bolsillo.
¿Qué recomendamos desde Cocido Digital?
- Antes de aceptar la ayuda, asesórate. No todos los agentes digitalizadores tienen experiencia en hostelería.
- Prioriza la personalización. Si te ofrecen una “web tipo” o publicaciones en redes sin estrategia, huye.
- Exige un servicio con contacto humano. Tu bar no es un Excel, es un negocio con alma.
- Busca un socio, no un proveedor. La digitalización no se termina con un diseño. Empieza ahí.
Si estás en el mundo de la hostelería, tu presencia digital no puede estar hecha en serie. Necesita cocerse a fuego lento, con sabor propio. En Cocido Digital no servimos plantillas, servimos identidad.
Si quieres digitalizar tu restaurante con cabeza —y con corazón—, aquí estamos para escucharte.
